Versand und Kosten

Für Verpackung und Versand berechnen wir Ihnen in der Regel einen Anteil von 4,90 € pro Bestellung aus Deutschland. Bei Bestellungen ab 80,00 € übernimmt Carlo Colucci für Sie diese Kosten. Außerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten EUR 9,95 pro Bestellung.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage ab Zahlungseingang.


Rücksendung

Mit der Bestellung haben Sie bei einer Lieferadresse in Deutschland von uns einen Retourenschein und bei einer Bestellung mit einem Warenwert von über 40 € einen Rücksendeaufkleber erhalten. Falls Sie einen Artikel zurückschicken möchten, dann geben Sie bitte zunächst auf dem Retourenschein für jeden Artikel den Retourengrund an. Die möglichen Retourengründe haben wir bereits unterhalb der Artikelübersicht für Sie formuliert und mit Zahlen versehen.

Verpacken Sie anschließend den betreffenden Artikel mit der Originalverpackung, in der wir Ihnen den Artikel verschickt haben. Legen Sie nun den originalverpackten Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein in einen Versandkarton, nach Möglichkeit der Originalkarton.

Verwenden Sie bitte unbedingt den mitgelieferten Rücksendeaufkleber und kleben Sie diesen auf den Versandkarton. Falls Sie den Originalkarton verwenden, achten Sie bitte darauf, dass das Etikett mit dem wir Ihnen Ihre Bestellung gesendet haben nicht mehr zu sehen ist. Ziehen Sie dieses alte Etikett bitte vollständig ab oder überkleben Sie es mit dem Rücksendeaufkleber.

Bei Bestellungen mit einem Warenwert von unter 40 € und außerhalb Deutschlands liegt kein Rücksendeaufkleber bei. Bitte senden Sie das Paket freigemacht an uns zurück und bewahren Sie den Beleg als Nachweis auf. Vielen Dank.

Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an info@carlocolucci.com.

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten
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